Du lernst, was modernes BPM ist, welche Ziele es verfolgt und wie es die Effizienz und Innovation in Unternehmen vorantreiben kann. Außerdem erhältst du einen klaren Überblick über den Transformationsprozess zum erfolgreichen BPM. Durch die Diskussion von echten Anwendungsbeispielen verstehst du besser, wie BPM praktisch umgesetzt wird und welchen konkreten Nutzen es für Unternehmen bringt.
In der zweiten Woche unserer Open Academy, unter dem Thema "Prozesslandkarten erstellen und verstehen", wirst du lernen, was eine Prozesslandkarte ist und warum sie ein unverzichtbares Werkzeug im Business Process Management darstellt. Wir decken die verschiedenen Ebenen der Prozesslandkarten ab – von strategischen über operative bis zu unterstützenden Prozessen – und erläutern Methoden, mit denen du effektiv eine Prozesslandkarte erstellen kannst. In der Praxis wirst du dann die Chance haben eine einfache Prozesslandkarte für ein Beispielunternehmen zu entwickeln.
In der dritten Woche unserer Open Academy widmen wir uns dem Thema "Soll-Prozess-Design". Hierbei erlernst du, wie man Soll-Prozesse versteht und anwendet. Du erkennst die Unterschiede zwischen aktuellen IST-Prozessen und den angestrebten Soll-Prozessen und erfährst, wie wertvoll standardisierte Prozesse für die Optimierung von Geschäftsabläufen sind. In der Praxissession nutzen wir die in Woche 2 erstellte Prozesslandkarte, um einen einfachen Soll-Prozess zu modellieren.
In der vierten Woche unserer Open Academy konzentrieren wir uns auf die "Grundlagen der BPMN-Modellierung". Du wirst in die BPMN 2.0 eingeführt und lernst deren wichtigste Elemente kennen. Besonders interessant wird es beim Thema "BPMN Simplified", wo wir uns auf das Modellieren des Happy Path, also des idealen Prozessverlaufs ohne Störungen, fokussieren. Zudem klären wir die Unterschiede zwischen Events, Aktivitäten und Gateways. In der praktischen Anwendung erstellst du dann ein BPMN-Diagramm für einen einfachen Happy Path-Prozess. Diese Session bietet dir die Grundlagen, um Prozesse klar und standardisiert darzustellen und somit die Kommunikation und das Verständnis innerhalb deines Teams zu verbessern.
In der fünften Woche unserer Open Academy vertiefen wir uns in "Erweiterte BPMN-Konzepte". Du lernst Subprozesse und die Definition von Rollen innerhalb von BPMN kennen. Wir erkunden grundlegende BPMN Patterns, die in vielen Prozessmodellen Anwendung finden und diskutieren, wie man BPMN effektiv im Alltag einsetzt. Praktisch kannst du dann ein ein erweitertes BPMN-Diagramm lesen und verstehen. Anschließend modellierst du selbst einen Prozess, der Subprozesse und verschiedene Rollen integriert.
In der sechsten und abschließenden Woche unserer Open Academy fokussieren wir uns auf den "Abschluss und die Zusammenführung" des Gelernten. Wir besprechen Best Practices für die erfolgreiche Umsetzung von BPM in der Praxis und erkunden Möglichkeiten, wie du deine Fähigkeiten im Bereich BPM weiterentwickeln kannst. Die Open Academy schließt mit einer Zusammenfassung und einer Q&A-Session, in der du die Möglichkeit hast, offene Fragen zu klären und noch einmal alles Gelernte zu reflektieren.
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