Prozessmodellierung mit BPMN 2.0

Aktivitäten, Gateways und Ereignisse Die BPMN ist Methode zur Modellierung von Geschäftsprozessen mit Hilfe von drei Kernelementen: Aktivitäten (auszuführende Aufgaben), Gateways (Entscheidungspunkte, die den Fluss steuern) und Ereignisse (Dinge, die passieren und den Prozess beeinflussen). Start-, Zwischen- und Endereignisse legen fest, wann und wie ein Prozess beginnt, seinen Verlauf ändert oder abschließt, während Gateways dynamische Verzweigungen auf der Grundlage von Daten oder Ereignissen ermöglichen. Auf dieser Grundlage können Sie sowohl einfache als auch reaktionsfähige Arbeitsabläufe darstellen und sicherstellen, dass Prozesse leicht zu verstehen sind und sich an veränderte Bedingungen anpassen lassen.

Prozesse interagieren in der BPMN durch Nachrichtenflüsse, die den Informationsaustausch zwischen einzelnen Teilnehmenden oder Organisationseinheiten visuell darstellen, die jeweils durch einen Pool repräsentiert werden. Diese Nachrichtenflüsse koordinieren Aufgaben, lösen Ereignisse aus und synchronisieren Aktivitäten zwischen verschiedenen Prozessen, um eine nahtlose Zusammenarbeit und Kommunikation zu gewährleisten. Dieser Mechanismus ist für die Modellierung realer Geschäftsszenarien unerlässlich, bei denen Prozesse Daten austauschen oder auf externe Auslöser reagieren müssen, um korrekt zu funktionieren.

Eine Prozesslandkarte bietet einen Überblick über alle organisatorischen Prozesse und ihre wichtigsten Abhängigkeiten aus der Vogelperspektive und hilft den Beteiligten, die Struktur und Beziehungen innerhalb eines Unternehmens schnell zu erfassen. Dieser Überblick vereinfacht die Kommunikation, unterstützt die strategische Planung und dient als Ausgangspunkt für die detaillierte Prozessfindung und -optimierung.

Bei der fortgeschrittenen BPMN-Modellierung werden Teilprozesse eingeführt, um komplexe Aktivitäten zusammen zu fassen und die Modelle modularer und übersichtlicher zu gestalten. Mit Boundary Events, die an Teilprozesse angehängt werden, kannst Du Ausnahmen modellieren oder auf externe Signale wie Fehler, Timeouts oder Eskalationen reagieren, ohne den gesamten Prozess zu unterbrechen. Ereignisbasierte Teilprozesse erhöhen die Flexibilität weiter, indem sie Prozesse in die Lage versetzen, dynamisch auf bestimmte Ereignisse zu reagieren und so robuste und anpassungsfähige Geschäftsabläufe zu unterstützen.